L’enseigne de cuisinistes en camion-showroom axe son programme de fidélité ˮle Club Venidomˮ sur la recommandation client. Fort du constat, selon une étude Nielsen, que 83 % des consommateurs admettent faire confiance aux recommandations de leurs proches, Cuisines Venidom met en place ce programme de parrainage qui a pour but de récompenser les clients recommandant les prestations de l’enseigne à leurs connaissances avec des chèques-cadeaux.
Ces derniers, cumulables, donnent droit à différents montants en fonction de la valeur de la cuisine choisie par la personne parrainée : entre 5.000 et 9.999 € HT, 50 € ; entre 10.000 et 14.999 € HT, 100 € et 150 € pour tout achat égal ou supérieur à 15.000 €. Une fois la récompense récupérée, le parrain ambassadeur peu acquérir un ou plusieurs appareils électroménagers PEM parmi le, catalogue proposé par le réseau : autocuiseurs, machines à café, sorbetières, mixeurs ou encore appareils à raclette. A ce jour, une centaine d’anciens clients ont été récompensés grâce à ce ˮClub Venidomˮ.