Wipoz! a récemment introduit plusieurs innovations qui transforment la manière dont les cuisinistes gèrent leurs projets, optimisant ainsi leurs ventes et leur efficacité opérationnelle. Ces nouvelles fonctionnalités incluent le service Métré-Livré-Posé, un agenda interactif géolocalisé [1.1] et une assistance vidéo, chacune apportant des avantages significatifs aux professionnels du secteur.
Le service Métré-Livré-Posé de Wipoz! se distingue par son approche intégrée, couvrant toutes les étapes, de la prise de métré à la pose finale. En enregistrant les numéros d’AR sur la plateforme, les cuisinistes peuvent suivre en temps réel les livraisons vers l’entrepôt recommandé ou chez la contremarque. Cette traçabilité permet de minimiser les erreurs et d’assurer une livraison ponctuelle, essentielle pour maintenir la satisfaction des clients.
En cas d’incident, une notification immédiate est envoyée, accompagnée de photos des colis, permettant une réaction rapide et efficace. Cette fonctionnalité renforce la fiabilité des services offerts par les cuisinistes, augmentant ainsi leur crédibilité et leur attractivité auprès des clients potentiels.
L’agenda interactif géolocalisé ...
un outil puissant
L’agenda interactif géolocalisé de Wipoz! est donc un outil puissant pour les cuisinistes, car il permet de visualiser en un coup d’œil les disponibilités de tous les poseurs, qu’ils soient salariés, indépendants ou affiliés à Wipoz!
Cette vue d’ensemble facilite l’attribution des projets et l’organisation générale, optimisant ainsi les déplacements et réduisant les délais de traitement des services après-vente (SAV). En minimisant les temps morts et en maximisant l’efficacité des équipes, les cuisinistes peuvent gérer plus de projets simultanément.
L’assistance vidéo [1.2] proposée par Wipoz! permet aux cuisinistes de gérer leurs chantiers à distance, sans quitter leur bureau.
Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour résoudre les imprévus rapidement et efficacement. En permettant des échanges en direct avec les poseurs et la contremarque, les cuisinistes peuvent trouver des solutions immédiates aux problèmes rencontrés sur le terrain. Un simple clic suffit pour lancer un appel vidéo, ce qui facilite la prise de décision et la validation des actions à entreprendre. Chaque échange est enregistré, garantissant une traçabilité complète et fiable, ce qui est crucial pour le suivi des projets.
Sarah Jay De Rosa
